上海華征特種鍋爐制造有限公司成立于1996年，是國(guó)家B級(jí)鍋爐制造企業(yè)，具有3.82Mpa壓力以下鍋爐的設(shè)計(jì)制造資質(zhì)，ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)，公司還取得了歐盟TUV認(rèn)證和澳洲產(chǎn)品銷(xiāo)售資格。主要產(chǎn)品為環(huán)保節(jié)能的智能電加熱鍋爐及核電、船舶、軍工配套產(chǎn)品。 產(chǎn)品服務(wù)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)中心，全部由技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工組成，主要向用戶(hù)提供鍋爐制造工藝及維修保養(yǎng)方面的技術(shù)咨詢(xún)、故障診斷及排除等全面的技術(shù)支持。 技術(shù)支持
用戶(hù)通過(guò)電話(huà)、電子郵件或傳真等方式將所遇到的問(wèn)題報(bào)告給公司，所有的電話(huà)、電子郵件和傳真都會(huì)被記錄并備案，跟隨問(wèn)題解決的全過(guò)程。中心將把每個(gè)用戶(hù)的問(wèn)題報(bào)告記錄到公司的客戶(hù)技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中，以備用查詢(xún)。 我公司對(duì)我廠售出的鍋爐做到1. 鍋爐及附件出廠確認(rèn)。 2. 鍋爐到位檢查、鍋爐調(diào)試前巡查指導(dǎo)鍋爐就位和鍋爐的安裝。 3. 鍋爐及附件調(diào)試。 4. 協(xié)助用戶(hù)管理鍋爐。 5. 鍋爐及附件維修。 6. 鍋爐定期巡查回訪。 7. 鍋爐定期保養(yǎng)及質(zhì)量更保證。 |
